こやまケア表彰式を行いました♪

平成30年1月5日こやまケア職員アンケートの表彰式を行いました♪
まず!『こやまケア』とは何か?と思われる方も多いかと思いますので簡単にご説明いたします☆


まやかな気配り
さしい笑顔
ごころ込めたお付き合い


の頭文字をとったものであり、お客様やご家族様が常に満足してご利用していただけるよう、
サービス提供側の私たちが常に追い求めるケアのことを私達は「こやまケア」と呼んでいます♪♪





今回は「お客様から言われて嬉しかったことというタイトルで、東京事業部内の職員にアンケートを取りました☆





数ある中から三田いきいきプラザでは平出さんが
お客様から親しみをもってもらえたで賞』を受賞されました!!


平出さんは入社してもうすぐ1年になり、お客様がお見えになった時には
カウンター越しでの会話はやめて、事務所からなるべく出て対面での
会話をするように心がけてきたとの事です!!
日頃の小さな気づきや行いがお客様に伝わり、名前を早く覚えて貰えたり
世間話ができるぐらい親しみをもってもらえる事に繋がるとお話をして
くださいました☆

受賞おめでとうございます!!







下半期は、『運の良い人間になろう』というテーマで
ピンチをチャンスに変えられた事例についてアンケートを集計しております。
また、表彰が行われた際には、皆様にご報告をさせていただきたいと思います!!



今後とも三田いきいきプラザをどうぞ宜しくお願い致します☆




◆表彰日時:平成30年1月5日(金)
◆記事作成:岡田
◆芝地区いきいきプラザURL:http://shiba-ikiiki.com/